terça-feira, 26 de julho de 2011

Voando pela Argentina? Veja a mensagem do Consulado Brasileiro

Em decorrência dos cancelamentos e atrasos ocorridos nos últimos meses na Argentina, o Consulado Brasileiro no país emitiu a seguinte nota:

"O Consulado-Geral do Brasil em Buenos Aires está recebendo, nas últimas semanas, grande número de reclamações de brasileiros que viajam pela Argentina, especialmente no tocante à falta de assistência em caso de cancelamento de voos.
Para auxiliar os órgãos governamentais que, em coordenação, buscarão solução para esses problemas, orienta-se os brasileiros a que, além de enviarem suas queixas para o email <sugestao@conbrasil.org.ar> (com indicação do ocorrido, nomes completos, localidade onde se encontram, voos cancelados, existência de menores, idosos ou pessoas com problemas físicos ou de saúde em condição de risco), dirijam-se também ao Fale Conosco da Agência Brasileira de Aviação Civil (ANAC) no seguinte endereço eletrônico:
Ademais, solicita-se que se registre queixa no PROCON da localidade onde foi adquirida a passagem aérea."

Foi prejudicado de alguma forma? Procure seus direitos.

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